Bonjour

J'écris ce topic pour signaler un problème avec Benybeny.

Je lui ai proposé un échange qu'il a accepté il y a 4 semaines.

Il y a 3 semaines il m'a confirmé avoir recu ma carte et m'avoir envoyé la mienne mais je n'ai rien recu depuis.

Je lui envoyé des messages demandant s'il avait bien posté et le numéro de suivit mais il ne me répond pas alors qu'il était connecté il y a trois jours et certains de mes messages datent d'il y a 1 semaines.

Cordialement,

en espérant que ce problème va se régler au plus vite

Bonjour,

Je viens de contacter ton correspondant.

je te tiens au courant prochainement.

Je suis désolé pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Bonjour,

N'ayant pas eu de nouvelles de la part de ton correspondant, je viens de procéder à la suspension de son compte.

Je t'invite par la même occasion à déposer une main courante à son encontre.

Je suis désolé pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

2018.01.13 - Suivi :

Compte reintégré suite à un retour d'information, reprise de la tentative de résolution.

2018.01.17 - Suivi :

Litige résolu.