Bonjour Mr. L'administrateur!

Voici mon soucis:

J'ai effectué un achat chez un membre en Janvier tout s'est très bien passé.

Quelques semaines plus tard, il lance une réclamation car le courrier n'était toujours pas venu et que la poste lui avait dit que le courrier s'était perdu. Il m'avait proposé un remboursement intégral.

J'ai voulu le soutenir et faire pression sur la poste en lançant une réclamation également et d'attendre avant le remboursement (afin qu'il n'y ait pas de perdant dans l'histoire)

Après plusieurs semaines et plusieurs appels fougueux je n'ai toujours rien eu et le courrier est vraiment perdu (c'est triste vu qu'il s'est perdu au centre de distribution près de chez moi)

En même temps, je tenais au courant le vendeur de l'évolution de mes démarches pour réclamer ce courrier perdu mais aucune réponse de sa part malgré qu'il regardait mes messages. Puis là depuis plus de 3 semaines il ne connecte plus.

Voici la proposition en question:

https://fr.pokechange.net/mon-espace/messagerie/proposition:136021

Je ne veux pas que vous le blamiez avec un litige ou avertissement mais juste un petit rappel (par mail) pour qu'il se connecte afin qu'on règle cette histoire tranquillement.

Encore merci de votre aide!

Cordialement.

Bonjour,

Je ne veux pas que vous le blamiez avec un litige ou avertissement mais juste un petit rappel (par mail) pour qu'il se connecte afin qu'on règle cette histoire tranquillement.

Je viens donc de contacter votre correspondant par email - vous avez été mis en copie.

Tenez moi au courant.

Cordialement,

Je viens aux nouvelles!

Il s'est connecté y a 3 jours et toujours aucune réponse...

Bonjour,

Je t'invite à ouvrir un litige afin que je puisse le contacter :

https://fr.pokechange.net/forum/section:cs14

Je suis désolé pour la gêne occasionnée,